Bonusvoorwaarden

Op deze pagina leest u welke regels doorgaans gelden voor aanbiedingen die aan een spelersaccount kunnen worden gekoppeld. Elke actie heeft eigen voorwaarden die vóór activering zichtbaar zijn. Lees deze altijd volledig, omdat de details per aanbieding verschillen en bepalend zijn voor de vraag of een saldo uitbetaald kan worden.

Algemene deelnameregels

Deelname aan een actie is alleen mogelijk wanneer aan een aantal basisvoorwaarden is voldaan. Deze voorwaarden gelden in principe voor elke aanbieding, ongeacht het type:

• het account is geopend op naam van de deelnemer zelf;
• de deelnemer is achttien jaar of ouder;
• per huishouden, apparaat en IP-adres geldt doorgaans één deelname;
• de gebruikte betaalmethode staat op naam van de accounthouder;
• de identiteitscontrole is afgerond wanneer daarom wordt gevraagd.

Soorten aanbiedingen

Aanbiedingen kunnen verschillende vormen aannemen en elk type kent eigen berekeningen en beperkingen. De meest voorkomende varianten zijn:

• een bedrag dat aan een storting wordt gekoppeld;
• gratis rondes die aan bepaalde titels zijn verbonden;
• terugbetaling van een deel van het verlies over een vastgestelde periode;
• voordelen die via een loyaliteitsprogramma worden toegekend;
• tijdelijke acties met een eigen begin- en einddatum.

Inzetvereisten

Aan een toegekend bedrag is vrijwel altijd een inzetvereiste verbonden. Dit betekent dat het bedrag een aantal keer moet worden ingezet voordat een uitbetaling mogelijk is. De vermenigvuldigingsfactor kan van toepassing zijn op het toegekende bedrag alleen of op de som van storting en toekenning. Zolang het vereiste niet is voltooid, kan een deel van het saldo tijdelijk niet opneembaar zijn. Bij een verzoek tot uitbetaling voordat het vereiste is behaald, kan het openstaande deel vervallen.

Bijdrage van spellen

Niet elk spel telt even zwaar mee bij het voltooien van een inzetvereiste. De bijdrage wordt per categorie bepaald en kan per actie verschillen. Houd rekening met deze veelgebruikte indeling:

• gokkasten dragen vaak volledig bij;
• tafelspellen dragen doorgaans gedeeltelijk bij;
• spellen met een live dealer kunnen een lagere weging hebben;
• bepaalde titels zijn volledig uitgesloten van deelname.

Maximale inzet en maximale uitbetaling

Zolang een inzetvereiste loopt, geldt meestal een limiet op het bedrag dat per ronde mag worden ingezet. Het overschrijden van die limiet kan leiden tot annulering van het openstaande bedrag en van de opbrengst die daarmee is behaald. Daarnaast kan een maximum gelden voor het bedrag dat uit een actie kan worden uitbetaald. Wat daarboven uitkomt, wordt bij de afronding van het vereiste verwijderd.

Geldigheidsduur

Elke actie kent een beperkte looptijd. Die periode start doorgaans op het moment van activering en kan variëren van enkele dagen tot enkele weken. Gratis rondes hebben vaak een kortere termijn dan een gekoppeld bedrag. Wanneer de termijn verstrijkt, vervalt het resterende deel automatisch, samen met de opbrengst die nog aan het vereiste gebonden was.

Situaties waarin een aanbieding vervalt

Een toegekende actie kan in verschillende gevallen worden ingetrokken. De meest voorkomende oorzaken zijn:

• het aanvragen van een uitbetaling voordat het vereiste is voltooid;
• inzetten boven de toegestane limiet;
• spelen op een uitgesloten titel;
• het verstrijken van de geldigheidsduur;
• onvolledige of afgewezen documenten bij de controle.

Misbruik van aanbiedingen

Acties zijn bedoeld voor individuele deelnemers. Het aanmaken van meerdere accounts, het gebruik van andermans gegevens, samenwerking tussen deelnemers of het toepassen van methoden die uitsluitend gericht zijn op het omzeilen van de voorwaarden, wordt aangemerkt als misbruik. In dergelijke gevallen kunnen toekenningen worden geannuleerd, kan het account worden beperkt en kunnen aanvullende controles volgen.

Aanbevelingen vóór activering

Een aanbieding vermindert het risico op verlies niet. Neem daarom vóór activering de tijd om te beoordelen of de actie bij uw situatie past. Let daarbij op:

• het minimale bedrag dat gestort moet worden;
• de hoogte van het inzetvereiste en de berekeningswijze;
• de termijn waarbinnen het vereiste voltooid moet zijn;
• de lijst met uitgesloten titels;
• het maximale bedrag dat uitbetaald kan worden.

Wijzigingen van de actievoorwaarden

Voorwaarden van acties kunnen worden aangepast, beëindigd of vervangen. Wijzigingen gelden vanaf het moment van publicatie en hebben in beginsel geen invloed op een actie die al volledig is afgerond. Omdat de gegevens op deze pagina oriënterend zijn, blijven de voorwaarden die bij de actie zelf worden getoond altijd doorslaggevend.